Service Advisor - Receptionist M/V

Functie

  • Klanten ontvangen
  • Werkorders voor de werkplaats opstellen
  • Klanten telefonisch en persoonlijk te woord staan
  • Offertes opstellen voor herstellingen
  • Facturen opstellen
  • Betalingen afhandelen
  • De coördinatie tussen werkplaats, magazijn en receptie verzorgen
  • Verantwoordelijkheid over bezetting, planning, organisatie en opvolging van de werkplaats
  • Communicatie met de werkplaats verzorgen

Jouw profiel

  • Nodige basiskennis mechanica en koetswerk
  • Nodige vaardigheden op PC om met basis Office-toepassingen te kunnen werken
  • Zelfstandig kunnen werken
  • In team kunnen werken
  • Klantvriendelijk
  • Correct
  • Kunnen omgaan met piekmomenten van verhoogde werkdruk
  • Stressbestendig
  • Bezit van rijbewijs B of C
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Kostenramingen opstellen
    Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

  • Bediendencontract van onbepaalde duur
  • Uitdagende functie met zelfstandigheid
  • Groeiende en stabiele organisatie
  • Gemotiveerd team
  • Interne doorgroeimogelijkheden
  • Permanente evolutie van de producten
  • Nodige opleidingen

Solliciteren

Talentfarm Gent
+32 (0)9 274 04 10
gent@talentfarm.be