Functie

Als lid van ons receptieteam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten.
Je zorgt voor een warm welkom, in- en uitchecken van gasten, verstrekt informatie en biedt hulp indien nodig.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en kunt effectief communiceren met diverse gasten.

Jouw profiel

Een diploma A1 in toerisme/hotelmanagement of relevante ervaring aan de hotelreceptie.
Vloeiend in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Beschikbaarheid voor 5 dagen per week met wisselende shifts (7:00-15:00 uur, 15:00-23:00 uur, 16:00-24:00 uur).
Bereidheid om één weekend op de drie thuis te zijn.
De kans op een vast contract voor de juiste kandidaten.
Na een succesvolle opleiding worden extra taken voorzien om de baan aantrekkelijk en gevarieerd te houden.

• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren

Aanbod

Een uitdagende functie in een gerenommeerd hotel.
Een competitief salaris.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Een kans op een vast contract voor getalenteerde medewerkers.
Een dynamische en vriendelijke werkomgeving.

Solliciteren

Kimberly De Ridder
050 14 05 40
brugge@go4jobs.be