Functie

Locatie: Brussel / Uren: 7u30 tot 17u (4 dagen per week) / Contract: Deeltijds of voltijds naar wens

Ben jij op zoek naar een geweldige plek om te werken?

Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis bij Welcome!.

Momenteel zoeken wij een hospitality medewerker voor een grote speler binnen de financiële sector.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Glimlachen. Jouw glimlach is het visitekaartje van onze klanten. Klanten ontvangen, een praatje slaan met medewerkers of nieuwe collega's onboarden geeft jouw energie.

• Zowel aan het onthaal als telefonisch sta je interne en externe gasten professioneel en vriendelijk te woord.

• Van bezoekersbadges aanmaken tot vergaderzalen reserveren en organiseren, je doet het allemaal met een glimlach. Een gezonde dosis administratie schrikt jou niet af.

• Je zorgt voor het reserveren van catering en andere benodigdheden. Hierbij is een goed contact met interne en externe partners van belang.

• Je krijgt de kans om te ontdekken en te doen wat je leuk vindt. Do what you love and do it with love!

Jouw profiel

• Jouw profiel
  • Je weet wat onze klanten willen, voordat ze het zelf weten.
  • Je bedenkt een creatieve oplossing voor elk probleem. No is not an answer.
  • Je bent gepassioneerd en straalt dit uit.
  • Je maakt verbinding met de gast.
  • Je neemt initiatief en durft buiten je comfort-zone te treden.
  • Flexibiliteit is jouw middle name. Als een cameleon pas jij je aan naar de noden van de klant.
  • A clean desk is a clean mind. Je werkt graag in een nette omgeving en begrijpt dat dit bijdraagt tot het imago van de klant.
  • Je bent een teamplayer. Want onderling pingpongen over ideeën is tenslotte ook een work-out.
  Jouw vaardigheden
  • Een vlotte communicatie in het Nederlands, Engels en Frans.
  • Kennis van MS Office en Outlook.
  • De kunst van het multitasken.
  • Flexibiliteit. Werken volgens de noden van het departement.
  • Servicegericht
  • Een eerste ervaring in de financiële wereld is een plus maar geen must.

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

• Binnen Welcome by Securitas zetten we sterk in op de ontwikkeling van onze medewerkers, we bieden de mogelijkheid tot het permanent ontwikkelen van jouw vaardigheden via trainingen.
• Een contract van onbepaalde duur bij een gekende speler uit de hospitality sector.
• Een opleiding on the job onder begeleiding van een meer ervaren collega.
• Een boeiende job met veel verantwoordelijkheid & variatie.
• Extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, kledijvergoeding, een hospitalisatieverzekering, woon werk vergoeding en toegang tot het kortingsplatform Benefits@work.

Solliciteren

Deborah Van Hoof
0495608776
deborah.van.hoof@securitas.be