Functie

Voor eligio's klant, een van de bekendste internationale Consultancy bedrijven, met splinternieuwe kantoren naast de vertrekhal van de Luchthaven van Zaventem, zijn we op zoek naar een receptionist(e) die 8 u per dag werkt (40u per week). Je werkt in 5 wekelijks wisselende uurroosters:

• van maandag tot vrijdag van 7:00 u tot 16:00 u met een uur pauze
• van maandag tot vrijdag van 7:30:00 u tot 16:30 u met een uur pauze
• van maandag tot vrijdag van 8:00 u tot 17:00 u met een uur pauze
• van maandag tot vrijdag van 8:30 u tot 17:30 u met een uur pauze
• van maandag tot vrijdag van 11:00 u tot 20:00 u met een uur pauze

Je werkt als receptionist(e) in de main lobby . Je werkt afwisselend in "the front office" en in "the back office". In "the front office" heb je als hoofdtaak het professioneel, actief en hartelijk onthalen van de bezoekers (VIP onthaal). In "the back office" behandel je alle inkomende e-mails, neem je alle inkomende telefoons aan, beheer je alle aanvragen m.b.t. catering, meeting rooms, parkeerplaatsen en bereid je alle events voor (badges op voorhand aanmaken, signalisatie in orde brengen, etc...).

Je werkt in een elegant uniform. Je komt terecht in een omgeving waarin je ondersteund en gecoacht wordt en je krijgt een duidelijk kader aangeboden met welomlijnde procedures en richtlijnen.

Je bent zelf heel erg gesteld op een enthousiaste en hartelijke ontvangst, met VIP-allures.

Aangezien je 40u/week werkt, heb je recht op 12 ADV-dagen.

Jouw profiel

Eligio is op zoek naar nieuwe collega's met volgende competenties:

• vlotte kennis Nederlands en Engels met een goede basiskennis Frans (gesproken)
• zeer goede kennis van de courante MS Office toepassingen Outlook, Excel, Word
• verzorgd en representatief voorkomen
• een warme, dynamische en glimlachende uitstraling
• kennis van business etiquette-regels
• stipt
• verantwoordelijk en gedisciplineerd
• absolute teamplayer!
• je werkt nauwkeurig
• je bent stressbestendig
• oog voor detail en de wens om iedere klant het beste onthaal ever te bezorgen
• je bent bereid in uniform te werken

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• De activiteiten van een team coördineren
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

Aanbod

Je komt terecht in een heel professionele werkomgeving. Je krijgt de kans om in een prachtig en klassevol kantoorgebouw te werken (met zicht op het tarmac). Je wordt ondersteund, opgeleid en begeleid om tot de top van de hospitality officers te horen.

Eligio is marktleider in het domein van receptiediensten. Je ontvangt een aantrekkelijk en conform bruto maandloon, aangevuld met extra legale voordelen (dagvergoeding, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, niet-recurrente bonus).

Solliciteren

Annelies Haezendonck
annelies.haezendonck@eligio.be