Functie

Door een sterke groei binnen dit automotive bedrijf, zoeken wij samen met onze klant een receptionist carrosserie te Aartselaar. Als receptionist carrosserie ben je verantwoordelijk voor het vlotte contact met klanten aan de balie en sta je in voor het verzorgen van een volmaakte planning van inkomende en uitgaande voertuigen. Bent u opzoek naar werkzekerheid binnen een groeiend en boeiende automotive-groep? Lees snel de onderstaande vacature, mail ons jouw CV en bel 033692745.

Een kijk in jouw takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en staat in voor een professioneel en gastvrij onthaal, hierbij ben je verantwoordelijk voor het  zoeken naar de antwoorden op de vragen van de klant of het correct doorverwijzen naar de juiste collega
• Je zorgt voor het afhandelen en toewijzen van alle inkomende mails en opdrachten aan de juiste persoon of afdeling
• Je zorgt voor het voorbereiden van werkzaamheden en inplannen van tijdig vervangend vervoer
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken met de klanten waarbij je rekening houdt met de verwachtingen en wensen van de klant

Jouw profiel

De persoon die wij met trots voorstellen bij de klant, vindt zichzelf in onderstaand profiel:

• Je bent gedreven om de cliënt op een efficiënte manier van dienst te zijn, je zorgt hierbij voor een toegankelijke eerste indruk en schept vertrouwen bij elke klant die binnenkomt
• Inzicht en kennis van automotive is een absolute plus, bij voorkeur binnen carrosserie
• Je bent commercieel en flexibel ingesteld en hebt een sterke focus op klanttevredenheid
• Ook communicatief ben je sterk, zowel in contact met klanten als collega’s
• Je hebt goede computervaardigheden, met name MS office
• Je bent open en hebt een hands-on mentaliteit
• Ervaring in vergelijkbare functie en affiniteit worden zeer gewaardeerd

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• De activiteiten van een team coördineren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten

Aanbod

Welke voordelen ontvang je in ruil?

• Een boeiende positie binnen een continu groeiend bedrijf dat marktleider is
• Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
• Een warme en vriendelijke werksfeer , waarbij je kan rekenen op een koffiepauzes en personeelsfeesten
• Een gezonde balans tussen werk en privé , waarbij je optimaal kan genieten van zowel je persoonlijke als professionele leven
• Een werkcultuur waarbinnen groeimogelijkheden binnen de organisatie worden aangemoedigd, door de unieke strategie binnen Europa zorgt deze klant voor werkzekerheid

Solliciteren

Antwerpen Office
+32 (0)33 69 27 45
antwerpen.office@itzu.eu