Functie

- In- en uitchecken van gasten
- Telefonisch contact met gasten en aanmaken van reservaties
- Assisteren bij het ontbijt
- Uitstekend inspelen op de wensen van de gasten

Jouw profiel

- Teamplayer met flexibele instelling
- Interesse in de hotelwereld, geen schrik voor weekendwerk
- Talenknobbel met spontane en klantgerichte persoonlijkheid
- Goede talen kennis: Nederlands en Frans zijn heel belangrijk!

• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• Vreemde valuta wisselen voor buitenlandse klanten
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen, ...)
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren

Aanbod

- Mooie Uren: Een flexibel werkschema om jouw vakantie perfect in te vullen.
- Je kan werken in Juli/Augustus of beiden.
- Mooie Verloning: Een aantrekkelijke vergoeding voor jouw inzet.

Solliciteren

Kimberley Deprez
058 69 01 10
nieuwpoort@go4jobs.be