Deze rol biedt de mogelijkheid om een belangrijke eerste indruk te creëren voor onze gasten en bij te dragen aan een onvergetelijke ervaring tijdens hun verblijf.

In de rol van Receptionist / Ontvangstmedewerker ben je onmisbaar voor een eerste indruk bij onze gasten. Jouw missie is om een onvergetelijke klantenservice te bieden, van warme welkomsten tot het beantwoorden van vragen en het verschaffen van informatie over ons hotel en de omgeving. Jij zorgt dat het verblijf van elke gast vlekkeloos verloopt, ondersteund door je professionele uitstraling en vriendelijke benadering.

• Front Desk Management: Zorg voor een gestroomlijnde, gastvrije ontvangst aan onze receptie.
• Gastenservice van Topkwaliteit: Beantwoord vragen en verstrek informatie met als doel elke gastervaring uitzonderlijk te maken.
• Reserveringsbeheer: Verwerk reserveringen en zorg voor een soepele in- en uitcheckervaring.
• Interdepartementale Communicatie: Werk samen met teams om aan de behoeften van gasten te voldoen.
• Administratieve Nauwkeurigheid: Beheer gastgegevens en rapportages met precisie.

• Ervaring in hospitality of een soortgelijke functie.
• Sterke communicatievaardigheden en een hartelijke persoonlijkheid.
• Organisatorisch talent en multitasking-capaciteit.
• Flexibiliteit om onder druk te presteren.
• Kennis van reserveringssystemen is een pre.

• Uitdagende rol in een dynamische, groeiende omgeving.
• Marktconform salaris met uitstekende secundaire voorwaarden.
• Een kans om bij te dragen aan een team met passie voor gastvrijheid.
• Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een prestigieuze setting.
• Werkplek in een historisch kasteel vol inspiratie.

Voel jij je aangesproken door deze rol? We nodigen je uit om je CV en motivatiebrief te sturen naar info@chateaudelooz.com. We zijn benieuwd naar je verhaal en hopen je te mogen verwelkomen in ons team!