Functie

Voor een internationale speler en officiële dealer van Volvo Trucks is Konvert op zoek naar een technisch receptionist voor de site in Gent.

Jouw functie:
• Je staat in voor het organiseren en coördineren van de herstellingen en het onderhoud van de voertuigen van klanten.
• Je staat ook in voor de opvolging van de onderhoudsschema’s van de klanten voertuigen.
• Je maak de werkorders op en communiceert deze naar de verantwoordelijke van de werkplaats en het magazijn. Nadien plan je deze orders in.
• Je zorgt ervoor dat de afspraken naar de klant toe nageleefd worden en informeert de klant over de vooruitgang van de herstelling en/of het onderhoud.
• Ook de controle en het inboeken van de gepresteerde uren van onze mekaniekers behoort tot jouw takenpakket.
• Je controleert de werkorders alvorens door te sturen naar facturatie.
• Je geeft informatie over de uitgevoerde werken bij afhaling voertuig door de klant
• Klachten en/of vragen handel je professioneel en commercieel af.
• Je denkt na over verbetervoorstellen en formuleert deze naar de directie.
• Rapporteren doe je aan de Vestigingsverantwoordelijke.

Jouw profiel

• Je hebt een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring en/of sterke interesse in de automobielsector is een pluspunt.
• Je bent gestructureerd, klantgericht en een flexibele teamplayer.
• Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en je bent leergierig.
• Je bent organisatorisch sterk en hebt technisch en commercieel inzicht.
• Je kan vlot overweg met Pc.

• Kopieerwerk verrichten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

• Een zeer gevarieerde job in een dynamische organisatie met korte communicatiekanalen.
• Een uitdagende functie waar zin voor initiatief sterk gewaardeerd wordt.
• Een voltijdse job.
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen:

• Groepsverzekering.
• Een bediendecontract.

Solliciteren

Konvert Interim Gent
+32 9 225 04 08
gent.interim@konvert.be