Functie

Getaway biedt het comfort van thuis, zowel aan de kust als in een bruisende stad, en dat allemaal in een luxueus kader. We zijn op zoek naar mensen die ook geloven dat een verblijf veel meer kan zijn dan enkel een plek om te slapen.

Vind jij het fijn om gasten een ontspannende verblijfservaring te geven én bied jij graag service aan klanten die voor hun werk tijdelijk bij Getaway verblijven? Dan is deze vacature echt iets voor jou!

Wat jij graag doet:

Als receptionist zorg je altijd voor de eerste indruk binnen het hotel, want je bent het enige aanspreekpunt voor alle vragen van klanten vóór en tijdens hun verblijf.

Om er zeker van te zijn dat alles tiptop is…

-voer je regelmatig grondige controles uit

-help je klanten door de check-in procedure

-registreer je de inkomende reservaties en actualiseer je de bezetting van de studio’s

-informeer je gasten over de diensten waar ze gebruik van kunnen maken

-pols je naar hun tevredenheid tijdens het verblijf

-beantwoord je vragen van gasten in andere Getaway hotels (als die recepties onbemand zijn)

-zorg je voor vlotte afhandeling van alle bijhorende administratie, facturatie en betalingen

Door te werken op verschillende vestigingen heb je contact met het ganse team van Getaway!

Voor ons ben je een match als je …

-een gastvrije sfeer creëert

-mensen graag zowel een thuisgevoel als een onvergetelijke tijd bezorgt

-graag glimlacht en vriendelijk blijft in alle omstandigheden

-het leuk vindt om zelfstandig en alleen te werken

-blij wordt van afwisselende shifts op verschillende locaties

-weekendwerk gemakkelijk kunt combineren met je privé-leven

-van orde en netheid houdt

-werk ziet liggen en initiatief hierin neemt

-mensen vlot te woord kan staan in Nederlands, Frans en/of Engels

-om kan met een flexibel werkrooster én flexibele werkplek

Wie zijn wij?

Getaway is dé referentie als het gaat om luxueuze korte verblijven in verschillende leuke steden in België. Door ons succes kan je rekenen op werkzekerheid. Je komt terecht op een verschillende mooie werkplekken.

Hoewel je tijdens je shift alleen werkt, ben je onderdeel van een divers team, waar het niet uitmaakt welke achtergrond je hebt. Iedereen heeft dezelfde focus, namelijk zorg dragen voor onze gasten.

Door onze groeiambities investeren we investeren we steeds meer in onze mensen. Je kan rekenen op een doorgevoerde opleiding en blijvende ondersteuning van een coach, administratieve ondersteuning en een leidinggevende die luistert en voor je klaar staat.

Wij bieden een vast contract, een loon dat marktconform is, aangevuld met maaltijdcheques. Je krijgt een wagen ter beschikking om vlot te geraken op al onze vestigingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons dynamische team en bij te dragen aan de unieke ervaring van onze gasten? Solliciteer vandaag nog en mail naar onze HR manager: laurean@aceinvest.com

• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)

Aanbod

Een wagen en tankkaart

Solliciteren

Laurean Myny
0477776610
laurean@aceinvest.com