Functie

GRN Agency / WTKN Agency is een belangrijke speler binnen de makerspace industrie. Met WTKN Agency wordt de focus gelegd op Europese distributie. Met GRN Agency ligt de focus op onze winkel/showroom te Kontich.

Hier kunnen onze klanten terecht voor demo’s, workshops, info en de aankoop van materialen en machines.

Ons gamma bevat ⚠D-printers, ⚠D scanners, laser snijders, plotters, vacuümformers en educatieve STEAM pakketten.

We zijn op zoek naar een enthousiaste receptionist die interesse heeft in deze producten.

Als receptionist help je onze klanten verder via e-mail en telefoon.

Je bent het eerste aanspreekpunt via deze contactkanalen, maar ook in onze showroom.

Je helpt klanten verder met hun zoektocht naar het juiste toestel en/of het juiste materiaal.

Door demo’s te geven laat je de klant het toestel ontdekken en laat je ze kennis maken met de mogelijkheden en de materialen die je ermee kan gebruiken.

Je volgt leads op en bent gemotiveerd om deze leads om te zetten in sales.

Door workshops en campagnes te organiseren zet je onze winkel positief in de aandacht en zorg je voor nieuwe leads.

Je bent een echte people person die graag in contact staat met anderen en plezier haalt uit het helpen van klanten.

Kan je je vinden in deze vacature? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar @.

Jouw profiel

• Pro in time managment
• Detailgericht
• Nederlands en Engels sterk
• Gestructureerd
• Klantvriendelijk

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Overheden, administratie
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

• Correcte verloning
• Extralegale voordelen
• Opleidingen die aanleunen bij de functie
• Een leuke werkomgeving met interessante technologieën
• Enthousiaste en gedreven collega's
• Office dog Mathias

Solliciteren

Joel Garner-Powell
⚠
@