Functie

Als Rental Sales Agent zal jij:

• Het eerste aanspreekpunt zijn op onze locatie in het Centraal Station van Antwerpen
• Zowel face-to-face, telefonisch als per mail klanten verder helpen met informatieve en praktische vragen
• Commercieel denken bij elke aanvraag die je krijgt en meedenken op maat van de klant om zo een succesvolle autoverhuur te realiseren
• Van A-Z een vlekkeloze administratieve opvolging voorzien voor elk dossier

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Vlot communicatief in 3 talen: Nederlands, Frans en Engels
• Klantgericht met een commerciële insteek
• Professioneel vaardig met de meest courante MS Office toepassingen
• Een opleiding Toerisme kan een meerwaarde zijn, maar is geen must
• Affiniteit met auto's en/of reizen is een pluspunt

• Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
  Deelnemen aan promotionele activiteiten
• Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
• Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...)
  Reserveren en contracten opstellen
• Klanten: Particulieren
• Klanten ontvangen
  Klanten informeren over het toeristisch aanbod
• Reservaties voor het huren van: Voertuigen
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Toeristische documentatie verzamelen
  Affiches ophangen in de verkoopruimte
• Activiteiten leiden: Kantoor voor zakenreizen

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een tewerkstelling bij een dynamisch bedrijf met ruimte voor groei
• Een werkweek van maandag tot vrijdag van 8u-17u (40u/week)
• Verloning volgens het barema van paritair comité 200, op maat van jouw ervaring/kennis én bijhorende voordelen:
  • 12 ADV dagen/jaar (= extra verlof!)
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Extra tandzorgverzekering

Solliciteren

Brussel Office
+32 (0)26 26 37 08
brussel.office@itzu.eu