Functie

Ben jij het vriendelijke gezicht dat we zoeken?

Als eerste aanspreekpunt aan het onthaal en de telefooncentrale speel je een cruciale rol in onze organisatie.

Hier zijn de uitdagingen die op jou wachten:

• Warm Welkom : Je ontvangt bezoekers, (kandidaat-)huurders en (kandidaat-)kopers met een glimlach aan ons onthaal.
• Telefonisch Talent : Telefonisch contact is helemaal jouw ding. Je beheert de telefooncentrale en schakelt oproepen door naar de juiste collega.
• Agenda Magiër : Je beheert verschillende agenda’s en zorgt ervoor dat vergaderzalen altijd klaar zijn om gasten te ontvangen.
• Administratieve Duizendpoot : Je zorgt voor de inkomende en uitgaande post en beheert de algemene mailbox. Je ondersteunt verschillende diensten met uiteenlopende administratieve taken.

Jouw profiel

• Je hebt een A2-diploma of diploma TSO in een onthaalrichting of gelijkwaardig door ervaring

• Bij voorkeur heb je een eerste ervaring als onthaalmedewerker/receptionist
• Je bent sociaal voelend, communicatief en vlot in de omgang
• Een stevige portie relativeringsvermogen helpt je om situaties nuchter in te schatten
• Jouw vriendelijke, bemiddelende houding zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
• Je ben een proactieve teamspeler maar kan ook perfect zelfstandig werken
• Je staat stevig in je schoenen maar blijft altijd even vriendelijk
• Je bent discreet en betrouwbaar
• Je bent administratief nauwkeurig en hebt een goede kennis van de MS Office toepassingen (Teams, OneNote, Outlook, …)
• Kennis van grafische vormgeving is een pro maar geen must.
• Je bent snel beschikbaar

• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)

Aanbod

• Een boeiende en maatschappelijk geëngageerde functie

• Een contract van onbepaalde duur in een stabiele en toekomstgerichte sector
• Een aantrekkelijke verloning volgens de weddeschalen van de Vlaamse Overheid
• Veel bijkomende voordelen: maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, eindejaarspremie, vergoeding woon-werkverkeer, fietsvergoeding, laptop, mogelijkheid tot thuiswerken, extra verlofdagen
• Een tof team met een informele, open sfeer en aandacht voor een goed evenwicht werk-privé.
• Wij werken elke dag een uurtje langer zodat ons weekend op vrijdagmiddag start.

Solliciteren

Peeters Tine
03 690 09 20
personeel@devoorkempen-he.be