Functie

Voor onze klant, een gekende autogroep, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als receptionist!

Taken:

• Contact met klanten gaat je goed af;
• Je bent een aanspreekpunt voor onze klanten en de werkplaats;
• Je plant en volgt de werkzaamheden op, rekening houdend met de klant, de werkplaats en de beschikbare onderdelen;
• Je houdt proactief de klanten op de hoogte van de werkzaamheden;
• Klanten weten dat ze bij jou terecht kunnen. Je zoekt een antwoord op uitdagende vragen;
• Je maakt offertes, facturen en/of garantie-aanvragen;
• Wanneer de auto klaar is, breng je de klant op de hoogte en zorg je voor een vlotte overhandiging.

Jouw profiel

• Uitgesproken klantvriendelijk
• Geboeid door alles wat op vier wielen rijdt
• Sociaal, geduldig en probleemoplossend
• Een geboren coördinator die nooit het overzicht verliest
• Een planner en doener
• Sterk in administratie
• Commercieel bij de pinken
• Een relevante hogere opleiding en/of ervaring als receptionist(e), service advisor, …
• Je kan vlot overweg met een computer
• Een rijbewijs B

• De activiteiten van een team coördineren
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)

Aanbod

• Een warme, familiale werksfeer met een toffe activiteit nu en dan;
• Een job vol afwisseling en uitdaging in een team dat elkaar door en door steunt;
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen;
• Een aantrekkelijke verloning met wagen, laadpas en maaltijdcheques;
• Een vast uurregime met 26 vakantiedagen.

Solliciteren

Passion Works
011 36 41 00
info@passionworks.be