Telefonist

Functie

Ben jij de persoon die elke telefoon met de glimlach kan beantwoorden? Zorg jij daarnaast ook graag voor een warm onthaal? Dan ben jij misschien wel dé ideale kandidaat voor deze job als receptionist.

Je komt terecht bij een bedrijf dat actief is in de automotive sector in regio Wilrijk. Jouw takenpakket bestaat uit het volgende:

  • Je staat in voor alle inkomende lijnen en je schakelt door naar de juiste collega.
  • Je staat in voor het opvolgen van de inkomende bekeuringen.
  • Je plant afspraken in.
  • Je biedt administratieve ondersteuning.

Jouw profiel

  • Je werkte al eerder als onthaalmedewerker, administratief bediende, office assistant, receptionist,...
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan jezelf verstaanbaar maken in het Frans en het Engels.
  • Je bent administratief sterk.
  • Je bent absoluut klantvriendelijk en je wordt blij als je hen kan doorschakelen met de juiste collega.
  • Je kan met MS office werken.
  • Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is en je streeft naar de beste service.
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • De activiteiten van een team coördineren

Aanbod

  • Je komt terecht in een gekend bedrijf dat actief is in de automotive sector.
  • Je werkt samen met gemotiveerde collega's en samen streven jullie naar een uitstekende klantenservice.
  • Het gaat om een vaste job op fulltime basis.
  • Je werkt ⚠u per week. Je start je werkdag om ⚠u⚠ tot ⚠u en vrijdag tot ⚠u.
  • Je ontvangt naast het brutoloon ook maaltijdcheques.
  • Het bedrijf is te bereiken met het openbaar vervoer met een kleine wandeling. Als je met de eigen wagen komt, is er parking voorzien.

Solliciteren

Mohammed Vermeire Devos
⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@