werfreserve Duty Manager Security

Be part of our beating heart
Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?
Stop met dromen en kom ons team versterken!
Om ons departement Operations te versterken, zijn we op zoek naar een werfreserve Duty Manager Security.

Je geeft leiding en coördineert

• Je organiseert de dagdagelijkse operaties van BAC Security - luchthaveninspectie/ beveiliging op Brussels Airport.
• Je geeft dus leiding aan mensen en motiveert ze. Je bent verantwoordelijk voor de goede werking van de dienst. Je zorgt dat de geldende procedures daarbij worden gevolgd.
• Je volgt de beveiligingsprocessen op de luchthaven van nabij op en waakt over een correcte toepassing: toegangscontrole, beveiligingscontrole (persoon, handbagage, ruimbagage), patrouillewerking, enz. en coördineert deze samen met de Chief Security Inspectors, Security Inspectors, Control Room Operatoren en bewakingsbedrijven.
• Je onderhoudt dagelijkse contacten met diverse interne en externe stakeholders, voor de goede werking van de luchthavenoperaties, met het oog op de toepassing van de security regelgeving: APOC, de verschillende departementen van BAC, handling maatschappijen, luchtvaartmaatschappijen, Federale Politie etc.
• Je zorgt voor een goede doorstroming van informatie: je zorgt voor duidelijke instructies naar de (Chief) Security Inspectors en Control Room Operatoren.
• Je volgt de opgestelde planning en dienstverloop op.
• Je volgt de personeelsbezetting van de dienst op, alsook van de bewakingsbedrijven die bepaalde beveiligingsdiensten leveren op de luchthaven. Je neemt zonodig correctieve maatregelen om de continu teit van de Security operaties te garanderen
• Je draagt bij tot efficiëntere administratie, uniformisering van documenten, updating statistieken

Je zorgt voor Incident Management

• Je anticipeert op mogelijke security incidenten, en neemt correctieve maatregelen waar nodig.
• Je handelt kleinschalige security incidenten correct af en participeert aan de afhandeling van grootschalige incidenten waarbij je vooral waakt over om te waken over de security compliance

Je zorgt voor kwaliteit

• Je laat kwaliteitsopvolging uitvoeren op de security compliance van de luchthavenprocessen en zorgt voor een goede rapportering hierover naar de Compliance & Certification Unit.
• Je draagt bij aan de uitwerking van security procedures en geeft opleiding aan nieuwe collega's

Je behandelt klachten

• Je handelt conflictsituaties met passagiers en/of personeel af.
• Je behandelt in tweede lijn klachten van passagiers, maatschappijen, personeel.

Je zorgt voor een goede rapportering

• Je rapporteert dagelijks over acties/incidenten die gebeuren tijdens de dienstprestatie aan de Head of Security en het Security Management

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt relevante ervaring, en je bent bereid om een intensief opleidingstraject te doorlopen in het domein van Luchtvaart- en Luchthavenbeveiliging
• Je hebt leidinggevende capaciteiten en je bent communicatief vlot
• Je bent stressbestendig en kunt weloverwogen beslissingen nemen
• Je bent in staat rapporten, procedures en statistieken op te stellen
• Je bent gemotiveerd met zin voor verantwoordelijkheid, initiatief en organisatie
• Je hebt respect voor procedures en je bent in staat om ze te laten toepassen
• Je bent dynamisch en flexibel
• Je beschikt over een gezonde teamgeest
• Je hanteert een diplomatische aanpak en je toont je vlot in de omgang met “klanten”
• Je hebt kennis van de courante software en je maakt je snel vertrouwd specifieke software
• Je beheerst het Nederlands of het Frans. Je hebt een goede kennis van de tweede landstaal en het Engels

Gaat je hart al sneller slaan?

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft. Een uitstekende balans tussen werk en privé dankzij een flexibele werkplanning, een ruim aanbod van opleidingen (technische, persoonlijke & leiderschapsvaardigheden), tijdelijke projecten en interne doorgroeimogelijkheden. Of je nu graag buiten op het terrein werkt, of liever binnen inspiratie haalt uit de energieke sfeer … je vindt het allemaal bij ons. Sowieso kan je rekenen op een sterke teamspirit, de juiste tools en een stimulerende bedrijfscultuur.

SOLLICITEREN