Onthaalbediende

Functie

Ik ben voor onze klant te Oudenaarde op zoek naar een enthousiast persoon die zowel administratieve taken als klantenservice kan combineren.

Wat ga je doen:

Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Je verwelkomt hen vriendelijk, luistert naar hun vragen en zorgt ervoor dat ze zich direct op hun gemak voelen.
Je beheert de telefooncentrale en beantwoordt inkomende oproepen op een professionele manier.
Daarnaast plan je afspraken in voor reparaties en onderhoud en zorg je ervoor dat de werkplaats efficiënt wordt ingedeeld.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Klanten verwelkomen en te woord staan met een glimlach.
- Telefoongesprekken beantwoorden en doorverwijzen naar de juiste afdeling.
- Afspraken inplannen voor reparaties en onderhoud.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van klantgegevens en facturatie.
- Zorgen voor een nette en gastvrije ontvangst in de showroom en wachtruimte.
- Samenwerken met andere teamleden om een vlotte service te garanderen.


Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging?
Stuur dan vandaag nog je cv en motivatiebrief naar waregem.office@go4jobs.be.
We kijken ernaar uit om van je te horen!

Jouw profiel

Wie ben jij:

- Minimaal een middelbare school diploma.
- Ervaring in een klantgerichte functie is een pluspunt.
- Affiniteit met auto's en technisch inzicht (veel wordt 'al doende' geleerd)
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
- Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken.
- Een flexibele houding en bereidheid om af en toe op zaterdag te werken.
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren

Aanbod

Wat bieden wij:

- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving.
- Een gezellig team van collega's met een passie voor auto's.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren

Pieter Jonckheere
056 140 560
waregem.office@go4jobs.be