Polyvalente hotelmedewerker
- Horeca Talent Connect
- West-Vlaanderen
- Receptie
- 3 dagen geleden
Functie
Voor T&P Team in blankenberge zijn we op zoek naar een enthousiaste hotel receptionist.
Als receptionist ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten.
- Je bent het visitekaartje van het hotel.
- Je beantwoordt inkomende telefoons en mails, in de gepaste taal.
- Je beheert de boekingen.
- Je verzorgt de check in en check out van de klanten.
- Je adviseert en informeert de klanten over de evenementen en bezienswaardigheden in de regio.
- Je verwerkt de klachten van de hotelgasten.
- Je ontvangt de gasten bij het ontbijt
- Je helpt ook een handje bij de bediening in onze bar en restaurant indien nodig
Jouw profiel
Enthousiasme, flexibiliteit en leergierigheid zijn belangrijker dan werkervaring of studies.
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - De service in de zaal of aan de bar voor het ontbijt, het avondmaal of tijdens de dag op zich nemen
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
Aanbod
We bieden een voltijdse job in ons T&P Team:
- Een gevarieerd takenpakket
- Leuke werkomgeving in het recent gerenoveerd hotel
- De planning wordt in samenspraak en tijdig opgemaakt
- Familiale sfeer met goede begeleiding
Solliciteren
Dr Mary Howard
⚠
@