Functie

Voor T&P Team in blankenberge zijn we op zoek naar een enthousiaste hotel receptionist.

Als receptionist ben je verantwoordelijk voor het goede verloop van het verblijf van de gasten.

• Je bent het visitekaartje van het hotel.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en mails, in de gepaste taal.
• Je beheert de boekingen.
• Je verzorgt de check in en check out van de klanten.
• Je adviseert en informeert de klanten over de evenementen en bezienswaardigheden in de regio.
• Je verwerkt de klachten van de hotelgasten.
• Je ontvangt de gasten bij het ontbijt
• Je helpt ook een handje bij de bediening in onze bar en restaurant indien nodig

Jouw profiel

Enthousiasme, flexibiliteit en leergierigheid zijn belangrijker dan werkervaring of studies.

• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De service in de zaal of aan de bar voor het ontbijt, het avondmaal of tijdens de dag op zich nemen
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure

Aanbod

We bieden een voltijdse job in ons T&P Team:

- Een gevarieerd takenpakket

- Leuke werkomgeving in het recent gerenoveerd hotel

- De planning wordt in samenspraak en tijdig opgemaakt

- Familiale sfeer met goede begeleiding

Solliciteren

Dr Mary Howard
⚠
@