Functie

In het iconische gebouw Royale Belge gelegen in Watermaal-Bosvoorde zijn een ⚠-sterren hotel, een luxe gym & wellness, trendy restaurants en bars, event lokaties, coworking spaces en diverse bedrijven gehuisvest. We zijn op zoek naar een receptionist(e) voor elke vrijdag (⚠u tot ⚠u) om ons dynamisch team op Royale Belge te versterken. Als receptionist(e) ben jij het gezicht van Royale Belge en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, huurders en leveranciers . De ideale kandidaat is klantgericht, hands-on en beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.

Als receptionist(e) op Royale Belge ben je verantwoordelijk voor:

• Zorgen voor een professioneel en warm welkom voor iedereen die het gebouw bezoekt en in het gebouw aanwezig is. Het eerste aanspreekpunt zijn voor bezoekers, huurders en leveranciers
• Begeleiden van onze klanten en bezoekers, vragen beantwoorden en verwijzen naar hun bestemming
• Informeren van en communiceren met de verschillende interne en externe partijen actief op Royale Belge

Je voornaamste taken bestaan uit:

• Ontvangst bezoekers en klanten
• Beheer van telefonische en elektronische correspondentie
• Signaleren van incidenten
• Opvolging en aansturing van onderhoudsfirma’s
• Dagelijkse rapportering
• Verdeling van post en pakjes
• Opvolging evenementenkalender

Jouw profiel

• Je bent hospitality-minded
• Je beheerst het Nederlands en Frans goed en hebt een basiskennis Engels
• Je bent communicatief sterk
• Je kan zelfstandig werken
• Je werkt georganiseerd en gestructureerd
• Je bent bekend met de courante MS-Office toepassingen
• Je hebt een professioneel voorkomen
• Je neemt initiatief en bent pro-actief

• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren

Aanbod

• Diverse extralegale voordelen
• Je maakt deel uit van het team van RG Experts
• Mogelijkheid tot uitbreiding van het aantal uren, vervangingen, ...

Solliciteren

Max Matthys
⚠
@