Functie

Ben jij op zoek naar een bijverdienste of vaste job als Flexi en dit voor 2 of 3 dagen in de week? Wil jij terechtkomen in een enthousiast en dynamisch team met een passie voor service en kwaliteit? Lees dan zeker verder.

Je wordt tewerkgesteld bij Green Park Hotel Brugge. Een 4*- hotel net buiten het stadscentrum middenin een oase van groen en rust. Green park hotel is een nieuw concept in een reeds bestaand hotel. Het hotel kijkt volop naar de toekomst en zoekt nieuwe medewerkers om deze mee vorm te geven. Het hotel is vlot bereikbaar en op slechts 10 minuten rijden van het station.

- We don’t hire your skills, we hire your attitude -

Bezorg onze gasten een memorabele tijd, laat een positieve indruk achter en haal voldoening uit je job. Als Nacht Receptionist ben je ‘s nachts het gezicht van het hotel alsook het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt hen en bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken, het beantwoorden van telefoons en emails, de veiligheid alsook voor het reserverings- en kassasysteem. Ook wat algemeen onderhoud en het hotel er piekfijn laten uitzien, behoren ook tot jouw taken. Een professionele houding kunnen aannemen, zelfstandig kunnen werken en communicatief zijn is een must. Belangrijker dan ervaring is echter je klantgerichte attitude en je passie voor het vak . Niet alleen garanderen wij jou een veelzijdige job maar ook een enthousiast team bestaande uit gepassioneerde mensen die jou met open armen zullen ontvangen en begeleiden .

- START your journey NOW and JOIN our family -

Jouw profiel

Minimum 1 jaar ervaring in dezelfde sector is een meerwaarde.

• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
• Promotionele acties voeren (mailing, ...)
  Klantenrelaties opvolgen
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
• Plaatsen en goederen bewaken
  Rondes ter preventie en voor het opsporen van risico's uitvoeren
• De organisatie van seminaries, congressen, ... in het bedrijf coördineren
• De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen, ...)

Aanbod

Als nieuwe medewerker kom je terecht in een hecht team met een gegarandeerde leuke werksfeer en gepassioneerde collega’s . Doordat de hospitalitysector zo uitgebreid is, zijn je doorgroeimogelijkheden eindeloos. Je krijgt van ons een behoorlijke opleiding waarin je volledig klaargestoomd wordt om onze gasten te ontvangen.

Solliciteren

Nils Picqueur
32 (0)50 40 21 99
gm@greenparkhotelbrugge.com