Functie

Als receptionist verwelkom je gasten - inchecken - reservaties beheren - uitchecken gasten en een aanspreektpunt tijdens het verblijf.

Je hebt een positieve houding en werkattitude en straalt dit ook uit.

Takenpakket :

• Warm onthaal van de gasten
• Je zorgt voor de check-in en check-out en laat dit vlot verlopen.
• Reservatie beheren per mail of telefonisch
• Je zorgt mee voor een uniek verblijf van de gasten
• Facturatie opstellen

Urenpakket is variabel naargelang wat mogelijk is : 8 u of 2 keer 6 uur, avond tijdens de week en of weekend een namiddag - avond.

Vereiste kwalificaties

• Verzorgd voorkomen voor een hotel
• Talenkennis : Nederlands, Engels, Frans
• Basiskennis met pc
• Ervaring is minder belangrijk dan hospitality uitstralen naar de gasten.

Jouw profiel

Vereiste kwalificaties

• Verzorgd voorkomen voor een hotel
• Talenkennis : Nederlands, Engels, Frans
• Basiskennis met pc
• Ervaring is minder belangrijk dan hospitality uitstralen naar de gasten.

• De opmerkingen van klanten over de kwaliteit van het onthaal, de uitrusting, het personeel verzamelen
• Telefonische oproepen en berichten aan klanten overmaken
• De klant ontvangen bij aankomst en vertrek
• De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
• Klanten begeleiden naar hun kamer, suite
  De bijkomende diensten voorstellen (televisie, telefoon, minibar, ...)

Aanbod

* een jong dynamisch samenwerkend team

* vast schema - niet op afroep

* goede verloning

Solliciteren

Katrijn Debruyne
050300100
hotel@cleythil.be