Functie

- Je staat in voor het onthaal, de check-in en check-out.
- Je geeft inlichtingen aan de klanten en beantwoordt mails en/of telefonische vragen
- Je werkt in teamverband
- Je ontvangt de klanten

Jouw profiel

Klantvriendelijk
Beleefd
Goede PC-kennis/ Word

• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De klantenrekeningen administratief opvolgen (aanmaningen, controle van uitgestelde betalingen, ...)
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• Vreemde valuta wisselen voor buitenlandse klanten

Aanbod

Mooie uren!

Mooie verloning!

Toffe administratieve studentenjob

Solliciteren

Kimberley Deprez
058 69 01 10
nieuwpoort@go4jobs.be