Functie

Om ons team te versterken zoekt Gosset Hotel te Groot- Bijgaarden een enthousiaste receptionist(e) onder het statuut van flexijob.

Gosset Hotel maakt deel uit van de groep Stars of Flanders, waartoe eveneeens Auberge du Pêcheur te Sint-Martens-Latem, Hotel Serwir te Sint-Niklaas, Brasserie Charl's te Knokke en catering Dîner Privé te Groot-Bijgaarden behoren.

Als receptionist(e) sta je met een glimlach klaar voor het onthaal van onze gasten. Je checkt de hotelgasten in en uit, je maakt hen wegwijs en helpt hen met hun diverse vragen. Je noteert reservaties, voert administratieve taken uit en je staat in voor alle voorkomende werkzaamheden van een hotelreceptie.

Jouw profiel

- Ervaring is een pluspunt

- verzorgd voorkomen

- Je kan vlot communiceren in zowel het Nederlands als het Frans

- zelfstandig kunnen werken

- Communicatieve vaardigheden

- Gastgerichte persoonlijkheid

• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen

Aanbod

Leuke en gevarieerde job in een familiale, stabiele onderneming waarin zelfstandig en in teamverband kunnen werken belangrijk is.

Je bent bereid om in de week en of het weekend de vroege schift (7u -15:30u) of de late schift (15u-23:30u) te werken.

Je komt in aanmerking om te werken als flexijob.

Solliciteren

Jan Verhelle
02/466.21.30
jan@diner-prive.be