Functie

Voor een gerenommeerd en gekend vakantiepark regio groot Oostende gaan wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Operations Manager. Wil je de vonk laten overslaan op een team van 115 energieke teamleden? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een bruisende avontuur als Operations Manager! We zijn op zoek naar een enthousiasteling die net zo gedreven is als de medewerkers en die de passie voor sociale missie en maatschappelijk verantwoord ondernemen deelt.

Jouw rol in ons verhaal is van onschatbare waarde:

Je leidt met verve de front-of-house diensten, waaronder receptie, housekeeping en de technische dienst.
Dagelijks sta je garant voor een vlekkeloze werking van de accommodaties, publieke ruimtes en verzorg je nauwgezet aankomst- en vertrekdossiers.
Jouw natuurlijke charisma maakt van jou het perfecte aanspreekpunt voor zowel alle gewaardeerde gasten als het toegewijde team.
Met jouw scherp oog voor detail en meesterlijke planning ben jij de drijvende kracht achter deuitmuntende service.
Jouw leiderschapstalenten inspireren en begeleiden het team naar buitengewone prestaties.

Jouw profiel

als operations manager heb je bij voorkeur een hotelopleiding genoten
of relevante ervaring
Wat breng jij met je mee naar ons team?

Ervaring in het leiden van teams in een levendige, diverse omgeving.
Een grenzeloze passie voor hospitality, bij voorkeur met een achtergrond in horeca of evenementen.
Flexibiliteit in werkuren, inclusief weekends, met een onmiskenbare organisatorische flair en heldere communicatieve vaardigheden.

Jouw Competenties:

Expertise in housekeeping, receptiebeheer en een natuurlijk talent voor het coachen van teams.
Een analytische geest, sterke projectmanagementvaardigheden en een proactieve instelling.
Je hebt oog voor details en doorgrondt feiten en cijfers als een ervaren detective.
Deadlines zijn voor jou uitdagingen, geen obstakels. Jouw vermogen om projectmatig te werken is bewonderenswaardig.
Je inzicht in yield management toont jouw vermogen om effectief en winstgevend te opereren binnen de dynamische hotelwereld.
Ben je vloeiend in Nederlands, Frans en Engels? Jouw meertaligheid zorgt ervoor dat elke gast zich begrepen en welkom voelt.

• Het commercieel beleid bepalen en promotieacties superviseren of lanceren
• Het jaarbudget opstellen
  Resultaten controleren
• Aanwerving van personeel superviseren of uitvoeren
• Een organisatie boekhoudkundig en administratief beheren
• Klanten bij aankomst verwelkomen en informeren over de organisatie
• Voorraden beheren
  Tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De activiteiten van het personeel controleren
• De dienstverlening coördineren en controleren
  De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit bewaken

Aanbod

Als Operations Manager mag je het volgende verwachten:

Een uitdagende job met inhoud
De nodige autonomie
De ruimte om nieuwe initiatieven te ontplooien
Een gevarieerd takenpakket
Een competitief salarispakket conform ervaring en CAO Horeca
Een echte familie van 115 vaste medewerkers en heel wat seizoenmedewerkers

Solliciteren

Louise Boyen
059 360 150
oostende@go4jobs.be