Service Receptionist

Functie

Je:

  • bent het eerste contact met onze klanten, dit zowel telefonisch, per mail of face-to-face;
  • Zorgt voor een klantgerichte en vlotte ontvangst van de wagens die binnen gebracht worden en ook voor het afleveren van de wagen;
  • Bent het aanspreekpunt wanneer klanten een afspraak maken, je bekijkt wat de klant wenst en plant dit dan in onze planningstool;
  • Staat in voor de facturatie van de uitgevoerde werken en bespreekt dit met de klant;

Jouw profiel

Je hebt
  • een diploma in een administratieve richting en als je een eerste werkervaring kan aanvullen met ervaring in een garage of technische omgeving is dit zeker een plus!
  • die de passie voor auto’s met ons deelt;
  • die graag overzichtelijk werkt en de klant steeds centraal zet;
  • die ook op drukke momenten het hoofd koel weet te houden;
  • die zich kan uitdrukken in het Frans en met MS Office kan je vlot werken.
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Kopieerwerk verrichten
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Bestellingen plaatsen
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Aanbod

Je krijgt
  • Meteen een vast contract, brutoloon wordt aangevuld met extralegale voordelen en dagwerk tijdens de week;
  • Ruimte voor eigen initiatieven en opleiding, afwisseling gegarandeerd;
  • Een cultuur waarin we meer gaan voor daden dan voor woorden, we zijn echte doeners;
  • KMO spirit in volle groei binnen een familiale sfeer, je bent geen nummer;
  • en niet onbelangrijk: collega’s die zorgen voor inspiratie, kennisdeling en plezier (teambuilding en feestjes). Je staat er niet alleen voor;

Solliciteren

Kiara Togher
056/37 45 50
hr@decocarskuurne.be