Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
050 34 18 10
Datum Gepubliceerd:
17 mei 2024
Receptionist(e) m/v Martin's Relais
- Martin's Brugge
- West-Vlaanderen
- Receptie
- 4 weken geleden
Functie
Voor hotel
Martin’s Relais
in
Brugge
zoeken wij een
Receptionist(e) m/v.
Martin's Relais
is gevestigd in
5 oude patriciërshuizen
en nodigt uit om terug te gaan in de tijd in het hart van de
historische wijk van Brugge
.
Een gezellig adres vol karakter, perfect om te voet een van de mooiste steden van België te verkennen.
De functie
Onthaal van de gasten, check-in en check-out ;
Informatie geven aan de gasten ;
Beheren van klachten ;
Invullen van specifieke wensen ;
Reservaties van de kamers ;
Klassement van de facturen en andere documenten.
Jouw profiel
Je bent gastvrij, spontaan en proactief ;
Je hebt teamspirit ;
Je spreekt Frans, Nederlands en Engels ;
De kennis van een andere taal is een plus ;
De kennis van het programma Opera is een plus ;
Je hebt een gelijkaardige (eerste) ervaring.
-
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
-
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
Aanbod
Je maakt deel uit van een hotelgroep op mensenmaat, alsook werk je binnen een kwaliteitsvolle en aangename werkomgeving ;
Mogelijkheden tot groei binnen het hotel en de groep Martin’s Hotels ;
Aantrekkelijk loonpakket inclusief groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, Ecocheques en Eindejaarspremie.
Solliciteren
Sofie Goossens
050 34 18 10
sofie.goossens@martinshotels.com
Anderen bekeken ook
RECEPTIONIST TE GENT
- AGO Gent Call
- GENT
- 15 uur geleden
Student-receptionist(e) te Sint-Niklaas, 29/7-14/8
- ELIGIO
- SINT-NIKLAAS
- 1 dag geleden
Receptionist(e) 24u
- Faceland THB
- GENT
- 4 weken geleden
Receptionist laat en nacht
- Go4Jobs Gent
- GENT
- 4 weken geleden
Vliegende Receptionist m/v/x - Gent - Oostende
- GETAWAY GENT
- GENT
- 2 maanden geleden
Parttime receptionist
- Novotel Ieper Centrum
- IEPER
- 2 maanden geleden