Functie

Ben jij een geboren gesprekspartner met affiniteit voor autotechniek? Wij zijn op zoek naar een klantgerichte werkplaatsmedewerker die een cruciale rol zal spelen in het contact met onze klanten en het soepel laten verlopen van de werkplaatsactiviteiten.

Jouw verantwoordelijkheden zullen zijn:
- Voeren van gesprekken met klanten over werkplaatsafspraken.
- Bijdragen aan de klanttevredenheid door uitstekende service te bieden.
- Plannen en beheren van vervangwagens.
- Factureren van werkplaatsdiensten.
- Voorbereiden van werkplaatsdossiers en documenten.
- Onderhouden van contact met medewerkers van de werkplaats en het magazijn.
- Plannen van werkplaatsherstellingen en onderhoudsbeurten.
- Beheer van inkomende telefoongesprekken.

Jouw profiel

- Je beschikt over auto technische kennis.
Onze ideale kandidaat beschikt over:

- Auto technische kennis, dit is cruciaal!
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Basiskennis van Frans is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Administratieve werkervaring
- Fulltime beschikbaarheid
- Woonachtig binnen een straal van 30 minuten van de werkplaats, gelegen te Genk
- Sterke communicatieve en representatieve vaardigheden.

• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
• De activiteiten van een team coördineren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten

Aanbod

Wat hebben wij te bieden?

- Een fulltime betrekking van 38 uren
- Maandag tot en met donderdag van 8:00 tot 17:00 en op vrijdag van 08:00 tot 15:00
- Verloning volgens PC 200, afhankelijk van ervaring.
- Een familiaal bedrijf met een leuke sfeer
- Na een succesvolle uitzendperiode, maak je kans op een vast contract

Solliciteren

Ann-Leigh Swerts
011/71.30.30
hasselt@jobtalent.be