Functie

Auberge du Pêcheur te Sint-Martens-Latem is alom gekend omwille van zijn unieke locatie langs de oevers van de Leie. De zaak beschikt over een prachtige brasserie gelegen langs de Leie, 32 kamers en diverse feest- & seminariezalen.

Auberge du Pêcheur maakt deel uit van Stars of Flanders, waartoe eveneens Hotel Serwir te Sint-Niklaas, brasserie Charl's te Knokke, het Gosset Hotel te Groot-Bijgaarden en traiteur Diner Privé behoren.

Meer info is terug te vinden via: www.stars-of-flanders.be

Om verder te bouwen aan ons succes zijn we op zoek naar een flexijob receptionist(e)

Taken:

Als receptionist(e) sta je in voor de ontvangst van de gasten, je bent het eerste aanspreekpunt en dus ons visitekaartje. Je informeert gasten over het hotel en toeristische mogelijkheden.

Je staat in voor onder andere check-in en check-out, je maakt en controleert reservaties. Je behandelt telefoons, doet opvolging van de mailbox.

Jouw profiel

• Ervaring is een pluspunt

• Verzorgd voorkomen

• Nederlandstalig

• Frans spreken en schrijven is een troef

• Engels en Duits noties

• Zelfstandig kunnen werken

• Communicatieve vaardigheden

• Gastgerichte persoonlijkheid

Je komt in aanmerking om te werken onder het statuut van flexijob.

• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf

Aanbod

Leuke en gevarieerde job in een familiale, stabiele onderneming waarin zelfstandig en in teamverband kunnen werken heel belangrijk is.

Je zoekt bij voorkeur avond- en of weekend werk.

Solliciteren

Clara De Clerck
092807245
payroll@stars-of-flanders.be